LETNÍ VÝPRODEJ PRODUKTŮ ZE SHOWROOMU SE SLEVAMI AŽ O 60%. ZOBRAZIT VÍCE
SLEVY A AKCE JAKO PRVNÍ!

Buďte první, kdo ví o akcích a slevách

Doprava a platba

Produkty skladem 
Produkty máme skladem v prodejně Kartell v Revoluční 14 nebo ve skladu D1ONE v Čestlicích.

  • Platba kartou online
    • Vyberte z možností podporovaných platebních karet (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard) a pokračujte stisknutím „Odeslat“. Platbu poté zadejte do platební brány GoPay.
    • V případě úspěšné transakce vám přijde informační e-mail z GoPay a e-mail od nás o potvrzení zaplacení objednávky.
    • Objednávku okamžitě zpracujeme a do druhého dne vás budeme kontaktovat ohledně termínu přepravy.
  • Hotově nebo platební kartou na prodejně
    • Tuto možnost můžete využít v případě osobního odběru v prodejně i ve skladě. Platbu je možné provést v hotovosti i platební kartou. 
  • Bankovním převodem 
    • Fakturu s veškerými podklady k bankovnímu převodu vám zašleme e-mailem. Ihned po připsání platby na bankovní účet vás budeme kontaktovat ohledně možnosti vyzvednutí nebo termínu přepravy.

Produkty na objednávku - platba zálohy
Některé produkty nemáme skladem a budeme je objednávat v Itálii. Předběžný termín dodání je 2-5 týdnů. U těchto věcí je třeba složit zálohu ve výši 50 nebo 100 % dle vašich preferencí. 

  • Platba kartou online - 100 % záloha
    • Objednávku okamžitě zpracujeme a zboží objednáme v Itálii. Obratem Vám potvrdíme předběžný termín dodání. Zpracování objednávek probíhá PO-PÁ, 10:00 – 18:00.
    • Postup při platbě kartou online je totožný s platbou za produkty skladem. 
       
  • Hotově nebo platební kartou v obchodě
    • Nejste si jisti výběrem a rádi byste si produkty prohlédli, vyzkoušeli nebo upřesnili barevnost, rozměry či jiné specifikace? Můžete vytvořit předobjednávku - budeme vás obratem kontaktovat a domluvíme si s vámi schůzku v naší prodejně Kartell v Revoluční 14, kde budete mít možnost po konzultaci uhradit zálohu v hotovosti.
       
  • Bankovním převodem 
    • V případě nákupu online je třeba uhradit 100% zálohu, při nákupu v obchodě se na její výši domluvíte individuálně. Obratem vám zašleme e-mailem zálohovou fakturu s podklady k bankovnímu převodu. Ihned po připsání platby na bankovní účet, produkty objednáme v Itálii a budeme vás kontaktovat ohledně předběžného termínu dodání. 

 

Bezpečná platba
Zaručujeme bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě prostřednictvím systému GoPay.

 

Doručování objednávek

Osobní odběr

  • Produkty si můžete vyzvednout přímo na naší prodejně Kartell v Praze, Revoluční 14, Kartell Shop in shop (Showroom Konsepti), Heršpická 1013/11d, Brno nebo na skladě D1ONE by Konsepti, Čestlice 289. Objednávku můžete uhradit v hotovosti nebo platební kartou při převzetí. Ohledně termínu vyzvednutí vás budeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

 

Doprava zdarma po České republice

  • Pro přepravu produktů po České republice využíváme přepravní službu Expres Van (FOFR), která doručí vaši objednávku do druhého pracovního dne od předání zásilky z  expedice. Ohledně vhodného termínu přepravy produktů vás budeme kontaktovat.  Společnost doručuje zásilky v pracovních dnech od 08:00-18:00. Informace o předání zásilky FOFR vám přijde e-mailem i s číslem zásilky, kde můžete sledovat její stav. V den dodání naleznete v systému FOFR kontakt na řidiče, který vám zásilku doručí a bude vás kontaktovat jednu hodinu před dodáním.
  • Při převzetí zboží od přepravce prosíme o pečlivou kontrolu pro případnou reklamaci přepravy. Pokud má balení či produkt jakoukoliv vadu, produkt nepřebírejte nebo sepište s přepravcem protokol o převzetí s vadou.

DOPRAVA ZDARMA po České Republice se vztahuje na všechny objednávky kromě produktů z kategorie VÝPRODEJ!

  • Pro zboží z výprodeje využíváme taktéž Expres Van (FOFR), ovšem doprava už v tomto případě není zdarma a spočítáme vám ji individuálně.
  • Doručení na Slovensko je zpoplatněné dle ceníku přepravce.